ברוכים הבאים לאתר הבית של מיזם קונצרטבע בבעלות אימפקט לעתיד בריא בע"מ. ח.פ. 516441805 להלן: “המיזם”, “אנחנו” או “האתר”.

​

הפלטפורמה מאפשרת למשתמשים, ובפרט למשתמשים מבוגרים, לבחור תוכנית מוזיקלית, לצפות בתכנים מוזיקליים ותרבותיים, ולבחור אם להשתתף גם בפעילות גופנית קלה ומודרכת המלווה את התוכנית.

​

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף בעת השימוש בפלטפורמה, כיצד נשתמש בו, כיצד נשמור עליו ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע.

​

השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים/ה למדיניות זו, אנא הימנע/י משימוש בפלטפורמה.

​

א. עקרון מרכזי: איסוף מידע מצומצם

הפלטפורמה מיועדת לאפשר חוויה פשוטה, נגישה ובטוחה ככל האפשר. לכן נשאף לאסוף רק את המידע הדרוש להפעלת השירות, לשיפורו, לתמיכה טכנית, למדידה ולהערכה של השימוש בו.

במידת האפשר, נפעל לצמצם איסוף של מידע מזהה.

 

ב. איזה מידע אנו עשויים לאסוף

בעת השימוש בפלטפורמה אנו עשויים לאסוף חלק מסוגי המידע הבאים:

• מידע שנמסר על ידי המשתמש/ת, כגון שם, טלפון, כתובת דוא"ל או משוב, אם נמסרו ביוזמת המשתמש/ת או במסגרת טופס ייעודי;

• בחירת תוכנית מוזיקלית או מסלול צפייה;

• מידע על שימוש בפלטפורמה, כגון מועדי כניסה, משך צפייה, תוכניות שנבחרו, מקום ההתחברות למיזם, מעבר בין חלק מוזיקלי לחלק של פעילות גופנית, או השלמת צפייה;

• אישור הצהרת בריאות ומעבר לפעילות גופנית;

• תגובות, משוב, שביעות רצון או הערות שנמסרו על ידי המשתמש/ת;

• מידע טכני בסיסי, כגון סוג מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה, כתובת IP, שפת מכשיר ונתוני תקלה.

אם הפלטפורמה מופעלת עבור רשות מקומית, ארגון, מועדון, מרכז יום או מסגרת קהילתית, ייתכן שנקבל או נעבד מידע מוגבל הנדרש להפעלת השירות עבור אותה מסגרת, בכפוף להסכמות ולהסדרים עם הגוף המזמין.

 

ג. מידע רפואי או מידע רגיש

הפלטפורמה אינה מיועדת לאיסוף מידע רפואי אישי, אבחנות, תרופות, מגבלות רפואיות, תיקים רפואיים או מידע בריאותי מפורט. חובה למסור פרטי שם, שם משפחה ומספר טלפון סלולרי בצמוד לאישור הצהרת הבריאות.

אין למסור בפלטפורמה מידע רפואי אישי או מידע רגיש אחר, אלא אם הדבר התבקש במפורש ובאופן מסודר, ובהתאם לדין ולמדיניות פרטיות זו.

 

ד. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש אותנו למטרות הבאות:

• הפעלת הפלטפורמה ומתן גישה לתוכניות;

• אפשרות בחירה בין תוכניות מוזיקליות וחלקי פעילות;

• שיפור חוויית המשתמש, במיוחד עבור משתמשים מבוגרים;

• תמיכה טכנית, פתרון תקלות ושיפור יציבות השירות;

• מדידה והערכה של היקפי שימוש, השלמת תוכניות ושביעות רצון;

• התאמת התכנים והשירותים לצרכי משתמשים, רשויות או מסגרות מפעילות;

• הפקת דוחות סטטיסטיים או מצרפיים לרשויות, ארגונים, שותפים או גורמים מממנים, ככל שלא ניתן לזהות בהם משתמש מסוים;

• שמירה על אבטחת הפלטפורמה ומניעת שימוש לרעה;

• עמידה בהוראות דין, ניהול מחלוקות והגנה על זכויות המיזם.

 

ה. דוחות לרשויות, ארגונים או שותפים

כאשר הפלטפורמה מופעלת עבור רשות מקומית, ארגון או מסגרת קהילתית, ייתכן שנפיק דוחות שימוש, הערכה או שביעות רצון עבור הגורם המזמין.

ככל האפשר, דוחות אלה יהיו מצרפיים, סטטיסטיים או אנונימיים, ולא יכללו פרטים המזהים משתמש/ת מסוים/ת, אלא אם הדבר נדרש לצורך מתן השירות, הוסכם במפורש או נדרש לפי דין.

 

ו. האם חובה למסור מידע

אין חובה חוקית למסור מידע אישי לצורך שימוש בסיסי בפלטפורמה, אלא אם צוין אחרת. עם זאת, ייתכן שחלק מהשירותים, כגון קבלת תמיכה, שליחת משוב, קבלת קישור אישי או השתתפות בהערכה, ידרשו מסירת פרטים מסוימים. חובה למסור פרטי שם, שם משפחה ומספר טלפון סלולרי בצמוד לאישור הצהרת הבריאות.

אם לא יימסר מידע נדרש, ייתכן שלא נוכל לספק חלק מהשירותים או להשיב לפנייה.

 

ז. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא נמכור מידע אישי לצדדים שלישיים.

ייתכן שנעביר מידע לגורמים חיצוניים במקרים הבאים:

• לספקי שירות המסייעים בהפעלת הפלטפורמה, אחסון, תחזוקה,

• אבטחת מידע, הפקת דוחות, שירותי וידאו, טפסים, דיוור או תמיכה טכנית;

• לרשות מקומית, ארגון או מסגרת שהזמינו את השירות, ככל שהדבר נדרש להפעלת השירות או להפקת דוחות מצרפיים;

• ליועצים מקצועיים, כגון יועצים משפטיים, רואי חשבון, יועצי ביטוח או יועצי אבטחת מידע;

• אם הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת;
  לצורך בירור תלונה, מחלוקת, תביעה או הגנה על זכויות המיזם;
  בהסכמת המשתמש/ת או מי שמוסמך מטעמו/ה.

 

ח. שימוש בעוגיות וכלי מדידה

הפלטפורמה עשויה להשתמש בעוגיות או בכלי מדידה לצורך תפעול תקין, שמירת העדפות, אבטחה, מדידת שימוש, איתור תקלות ושיפור השירות.

ניתן בדרך כלל לשנות את הגדרות העוגיות דרך הדפדפן או המכשיר. חסימה של עוגיות מסוימות עלולה לפגוע ביכולת להשתמש בפלטפורמה או בחלקים ממנה.

אם נעשה שימוש בכלי צד שלישי כגון שירותי וידאו, טפסים, אנליטיקה או מערכות דיוור, ייתכן שאותם שירותים יאספו מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

​

ט. שימוש באמצעות בן משפחה, מטפל/ת או מסייע/ת

הפלטפורמה עשויה לשמש משתמשים מבוגרים בסיוע בן משפחה, מטפל/ת, מדריך/ה, עובד/ת רשות מקומית או איש צוות במסגרת קהילתית.

אדם המסייע למשתמש/ת מתבקש לכבד את פרטיותו/ה, להימנע ממסירת מידע אישי מעבר לנדרש, ולוודא כי המשתמש/ת מבין/ה ככל האפשר את אופן השימוש בפלטפורמה ואת המידע הנמסר.

​

י. שמירת מידע

נשמור מידע אישי רק למשך הזמן הנדרש להפעלת השירות, לשיפורו, למתן תמיכה, להפקת דוחות, לעמידה בחובות חוקיות, לניהול התקשרויות עם רשויות או ארגונים, או להגנה על זכויותינו.

מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יעבור אנונימיזציה, בכפוף ליכולות הטכניות, להסכמים עם גורמים מזמינים ולחובות הדין.

​

יא. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע הנאסף בפלטפורמה ולמניעת גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי, גילוי או מחיקה בלתי מורשית.

עם זאת, אין מערכת דיגיטלית החסינה לחלוטין מפני חדירה, תקלה או סיכון אבטחה. במקרה של חשש לאירוע אבטחה, נפעל בהתאם לדין ולנהלים הרלוונטיים.

​

יב. זכויות המשתמשים במידע

בהתאם לדין, עומדות למשתמשים זכויות ביחס למידע אישי על אודותיהם, לרבות האפשרות לבקש לעיין במידע, לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ובמקרים מסוימים לבקש את מחיקתו או הפסקת השימוש בו.

למימוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים מטה. ייתכן שנבקש פרטים מזהים כדי לוודא שהפנייה נעשית על ידי האדם הרלוונטי, בן משפחה מוסמך, אפוטרופוס או גורם מורשה אחר.

​

יג. קישורים ושירותים חיצוניים

הפלטפורמה עשויה לכלול קישורים, סרטונים, נגנים, טפסים או רכיבים המופעלים על ידי צדדים שלישיים. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על שירותים חיצוניים אלה. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות חיצוני לפני שימוש בו או מסירת מידע דרכו.

​

יד. מידע של קטינים

הפלטפורמה מיועדת בעיקר למשתמשים שהם אזרחים ותיקים ואינה מיועדת לקטינים. אם נודע לנו כי נאסף מידע אישי על קטין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, ניתן לפנות אלינו ונפעל בהתאם לדין.

​

טו. מחקר, הערכה ושיפור השירות

ייתכן שנעשה שימוש במידע מצרפי, סטטיסטי או אנונימי לצורכי הערכה, שיפור השירות, פיתוח תוכניות חדשות, דיווח לגורמים מזמינים, מחקר פנימי או הצגת השפעת המיזם.

מידע כזה לא יאפשר, ככל האפשר, זיהוי של משתמש/ת מסוים/ת.

אם בעתיד יבוצע מחקר הכולל מידע אישי מזוהה או מידע רגיש, הדבר ייעשה רק לאחר בחינה מתאימה, קבלת אישורים נדרשים והסכמה מתאימה, ככל שנדרש לפי דין.

​

טז. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המתפרסם בפלטפורמה במועד השימוש. במקרה של שינוי מהותי, נפעל לפרסום הודעה מתאימה, ככל שנדרש.

​

יז. יצירת קשר בנושא פרטיות

לפניות, שאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אל:

שם הגורם האחראי: שלי מיריל

דוא"ל: metapelet.park@operation-ab.org

 

תאריך עדכון אחרון: 20.5.2026